API til Operations Management
Med integration til jeres Operations Management løsning får I automatisk genereret Incidents i jeres IHLP løsning fra de alarmer, som jeres Operations Management løsning registrerer gennem overvågning af jeres infrastruktur. Dermed sikrer I et godt samspil mellem jeres drifts- og supportaktiviteter, og I kan nå at handle på alarmerne inden driftsudsvingene for alvor rammer jeres interessenter.
IHLP kan leveres med integration til bl.a. MS SCOM og løsninger fra IBM, CA og HP.