API til IP-telefoni

API til IP-telefoni

Med integration til jeres IP-telefoni kan du lette arbejdstrykket på servicemedarbejderne. Når telefonen ringer i Service Desk funktionen aktiveres en IHLP Applikation, og kan den genkende brugeren aktiveres Call-vinduet i IHLP med brugerens stamoplysninger udfyldt. Nu er oplysninger om brugerens seneste henvendelser kun ét klik væk for servicemedarbejderen, som derved er hjulpet godt i gang med den nye sag.

Modtager I mange sager på telefon, er der tid og penge at spare ved at integrere jeres IHLP løsning med jeres IP-telefoniløsning.

Tilbage til IHLP Automation